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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 08. Dezember 2025 | Gültig für: papierlos.at

Wichtig: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Dienste von papierlos.at. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service (SaaS) Plattform "papierlos.at" zwischen:

papierlos.at
St. Margarethen 24
9071 Köttmannsdorf
Österreich

Rechtliche Angelegenheiten:
Mag. Harald Mikula (Steuerberater)
E-Mail: office@stb-mikula.at
Telefon: +43 664 545 38 49

Technische Umsetzung:
Ing. Dipl.-Ing. Thomas Kohlweiss (Basic4Web.com)
E-Mail: office@basic4web.com
Telefon: +43 676 57 23 8 27

(nachfolgend "Anbieter" genannt)

und dem Nutzer (nachfolgend "Kunde" genannt).

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Leistungsumfang

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine cloudbasierte Software zur digitalen Belegverwaltung und Dokumentenverwaltung zur Verfügung.

(2) Die Software umfasst insbesondere:

  • Upload und Speicherung von Dokumenten
  • KI-gestützte Erkennung von Belegdaten (OCR)
  • Integration mit BMD-Buchhaltungssoftware (optional)
  • Dashboard zur Verwaltung von Dokumenten
  • Team-Funktionen für mehrere Nutzer

(3) Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der gewählten Preisstufe (Starter, Pro, Business).

(4) Der Anbieter ist berechtigt, die Software technisch weiterzuentwickeln und zu verbessern. Eine Verschlechterung der Leistung ist dabei nicht zulässig.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Der Vertrag kommt durch die erfolgreiche Registrierung des Kunden auf der Website papierlos.at zustande.

(2) Mit der Registrierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Anbieter nimmt dieses Angebot durch Freischaltung des Kundenkontos an.

(3) Der Kunde muss bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben machen. Bei Änderungen der Daten ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich zu aktualisieren.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise.

(2) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewähltem Abrechnungszyklus.

(4) Die Zahlung erfolgt per:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • SEPA-Lastschrift
  • PayPal

(5) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Software zu sperren.

§ 5 Kostenlose Testphase

(1) Neukunden erhalten eine kostenlose Testphase von 30 Tagen.

(2) Während der Testphase stehen alle Funktionen des gewählten Tarifs zur Verfügung.

(3) Nach Ablauf der Testphase geht der Vertrag automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern der Kunde nicht zuvor kündigt.

(4) Eine Kündigung während der Testphase ist jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich.

§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat bei monatlicher Zahlung bzw. einem Jahr bei jährlicher Zahlung.

(2) Der Vertrag verlängert sich automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum, wenn er nicht mit einer Frist von 14 Tagen vor Ablauf gekündigt wird.

(3) Die Kündigung kann erfolgen:

  • Über das Kundenkonto
  • Per E-Mail an office@stb-mikula.at (rechtliche Fragen) oder office@basic4web.com (technische Fragen)
  • Per Brief an die im Impressum angegebene Adresse

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 7 Verfügbarkeit und Support

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Software von 99% im Jahresmittel.

(2) Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt und rechtzeitig angekündigt.

(3) Der Support erfolgt per E-Mail während der Geschäftszeiten (Mo-Fr, 9-17 Uhr):

  • Technischer Support: office@basic4web.com (Ing. Dipl.-Ing. Thomas Kohlweiss, +43 676 57 23 8 27)
  • Rechtliche/Steuerliche Fragen: office@stb-mikula.at (Mag. Harald Mikula, +43 664 545 38 49)

§ 8 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich:

  • Die Software nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen
  • Keine rechtswidrigen Inhalte hochzuladen
  • Keine Viren oder schädliche Software zu verbreiten
  • Die Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte) zu beachten
  • Seine Zugangsdaten geheim zu halten

(2) Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter seinem Account durchgeführt werden.

(3) Bei Verstoß gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, den Account des Kunden zu sperren oder zu löschen.

§ 9 Datenschutz und Datensicherheit

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

(2) Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

(3) Der Anbieter speichert alle Daten ausschließlich in österreichischen Rechenzentren.

(4) Der Kunde bleibt Eigentümer aller hochgeladenen Daten. Der Anbieter erhält lediglich das Recht, diese Daten im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten.

§ 10 Geistiges Eigentum

(1) Alle Rechte an der Software, einschließlich der Urheberrechte, verbleiben beim Anbieter.

(2) Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrages.

(3) Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung der Software ist nicht gestattet.

§ 11 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Daten, soweit der Schaden darauf beruht, dass der Kunde es unterlassen hat, regelmäßige Datensicherungen durchzuführen.

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 12 BMD-Integration

(1) Die Integration mit der BMD-Buchhaltungssoftware ist optional und erfordert ein BMD-Konto des Kunden.

(2) Für die Nutzung der BMD-Integration gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen der BMD Systemhaus GesmbH.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Fehlfunktionen der BMD-Software oder der Schnittstelle.

§ 13 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern.

(2) Änderungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

(3) Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

(4) Bei Widerspruch ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag zu kündigen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Klagenfurt, Österreich.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

(4) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.

§ 15 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

(2) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Rechtliche & Vertragliche Fragen:
Mag. Harald Mikula (Steuerberater)
St. Margarethen 24, 9071 Köttmannsdorf, Österreich
E-Mail: office@stb-mikula.at
Telefon: +43 664 545 38 49

Technische Fragen & Support:
Ing. Dipl.-Ing. Thomas Kohlweiss (Basic4Web.com)
St. Margarethen 24, 9071 Köttmannsdorf, Österreich
E-Mail: office@basic4web.com
Telefon: +43 676 57 23 8 27

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